Page 12 - HDV NEWS #125
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PORTRÄT
FOTOS: MOXY HAMBURG CITY
Starke Community – Networking –
Top-Events – HDV verbindet!
Miriam Ziemer ist Hotelmensch mit Leib und Seele, seit 5 Jahren HDV Mitglied und seit
4 Jahren Captain im Moxy Hamburg City. Aus jeder Situation macht sie das Beste, getreu
ihres Mottos: „Man kann den Wind nicht ändern, aber die Segel anders setzen“.
Was ist das Besondere für dich an deinem Haus?
Das Moxy hat 2020 eröffnet, gehört zu Marriott und wird von der
SV Hotel betrieben. Wir sind ein Lifestyle-Konzept mit Fokus auf
junge Reisende und Junggebliebene im Business- und Leisure-
Segment und unser Ziel ist es, tagtäglich einmalige und unver-
gessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu kreieren. Dies erreichen
wir durch einen lebendigen Mix aus Hotel, Lounge, Bar und
Café, der sowohl als Arbeitsplatz als auch als Treffpunkt dient.
Ich liebe diese Art des Hotels, ich spüre tagtäglich, wie hier das
Leben pulsiert – und ich bin immer mittendrin im Geschehen.
Dein Geheimnis für motivierte Mitarbeiter?
Mein Geheimnis ist, wie ein Captain zu führen: Vertrauen, An-
erkennung und Wertschätzung zu schenken, sie stetig einzube-
ziehen, Verantwortung zu übertragen und zu fördern, so dass
sie ihr Potenzial vollkommen ausschöpfen können. Und einfach
mal machen lassen, kann wahre Wunder wirken.
Wie findest du die „Besten“, und wie schaut das Thema
Ausbildung aus?
Nach Corona war es sehr schwierig, überhaupt Mitarbeiter zu fin-
den. Durch unser eigenes Team konnten wir Kollegen gewinnen,
was durch unser Programm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ be-
lohnt wurde. Es war teilweise ein bunter Mix aus verschiedens-
ten Nationen, Ungelernte und Quereinsteiger waren ebenfalls
dabei. Durch gutes Onboarding, regelmäßiges Training .und
Übertragen von Verantwortung haben wir sie zu den „Besten“
und einem coolen „Team“ für unser Moxy-Konzept gemacht.
Wie gestaltet sich die Situation in deinem Haus ganz all-
gemein? Welche Mitarbeiter-USPs bietet ihr?
Das eigenständige und abteilungsübergreifende Arbeiten in un-
serem besonderen Moxy-Ambiente ist es, was Mitarbeiter sehr
schnell wachsen und Verantwortung übernehmen lässt. Zudem
gibt es Aktionen wie regelmäßige Schulungen und Teamevents:
12 HDV News | VOL 125 – Winter 2025
